Tài Liệu Hướng Dẫn Cho Người Mới Nhập Cư đến Đảo Hoàng Tử Edward, Canada

Điện Thoại

Mọi người sử dụng điện thoại như là một trong những phương tiện thông tin liên lạc phổ biến nhất. Một cách cụ thể, phần lớn mọi người ở PEI sử dụng điện thoại di động (điện thoại cầm tay), và nhiều hộ gia đình cũng như các cơ sở kinh doanh của Đảo sử dụng điện thoại bàn (điện thoại cố định).

Ở PEI, hai công ty điện thoại địa phương, Bell Aliant và Eastlink, cung cấp dịch vụ điện thoại cố định. Những công ty này cung cấp dịch vụ trọn gói bao gồm cả đường dây điện thoại, dịch vụ Internet, truyền hình cáp hay truyền hình vệ tinh. Họ cũng có thể cung cấp dịch vụ điện thoại di động như là một phần nằm trong dịch vụ trọn gói. Có một vài công ty khác cung cấp dịch vụ điện thoại di động.

Gói cước thuê bao điện thoại cố định cơ bản hàng tháng bao gồm các cuộc gọi nội hạt trong vùng.

Gọi Điện Thoại

Để thực hiện một cuộc gọi nội hạt ở PEI, bạn phải bấm một số điện thoại bao gồm 10 chữ số (mã số vùng gồm 3 chữ số và số máy cần gọi gồm 7 chữ số).

Gọi Điện Thoại Đường Dài

Gọi điện thoại đường dài sẽ phải trả thêm cước tính theo phút. Phần cước gọi điện thoại đường dài sẽ xuất hiện trên hoá đơn điện thoại hàng tháng của bạn, hay trên hoá đơn riêng nếu bạn sử dụng dịch vụ gọi điện thoại đường dài của một công ty khác. Các công ty điện thoại cung cấp nhiều gói dịch vụ gọi đường dài tiết kiệm ở Canada, Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới.

Để gọi điện thoại đường dài trong vùng Bắc Mỹ, bạn phải bấn số '1', mã vùng gồm 3 chữ số và số máy cần gọi gồm 7 chữ số.

Nếu bạn muốn người nhận cuộc gọi trả tiền cước, ở Canada, thông thường có thể sử dụng dịch vụ collect call (dịch vụ người nghe trả tiền) từ một số điện thoại cố định bằng cách bấm số '0', sau đó nghe và thực hiện theo chỉ dẫn qua băng ghi âm hay điện thoại viên. Người nhận phải đồng ý trả cước cuộc gọi (thường được thông báo bằng tên của người gọi) trước khi cuộc gọi có thể diễn ra như thông thường.

Để gọi điện thoại quốc tế ngoài vùng Bắc Mỹ, bạn cần bấm số 011, mã quốc gia, mã vùng và cuối cùng là số điện thoại cần gọi.

Gọi Điện Thoại Bằng Thẻ

Nếu như bạn có đăng ký dịch vụ điện thoại đường dài, bạn có thể yêu cầu công ty điện thoại cung cấp thẻ điện thoại. Thẻ này giúp cho bạn gọi những cuộc điện thoại đường dài khi bạn không có ở nhà, và cuộc gọi sẽ tính cước trên hoá đơn điện thoại nhà của bạn.

Một cách khác để thực hiện những cuộc điện thoại đường dài là mua một thẻ gọi điện thoại đường dài trả trước. Phần lớn những thẻ điện thoại tính cước điện thoại đường dài rẻ hơn và có thể mua thẻ trên mạng hay ở một số cửa hàng. Thẻ điện thoại cũng có định dạng ảo, có nghĩa là có thể được gửi đến cho bạn bằng thư điện tử.

Thẻ điện thoại đường dài trả trước được mua với một giá trị nhất định. Một khi giá trị thẻ được sử dụng hết thì thẻ không dùng được nữa. Kiểm tra điều kiện sử dụng dịch vụ của thẻ trước khi mua. Chẳng hạn như bạn cần xác định xem có phải trả thêm cước phí kết nối không và có ngày hết hạn không.

Điện Thoại Di Động

'Điện thoại di động' hay còn gọi là 'điện thoại cầm tay' có thể được sử dụng hầu như ở khắp mọi nơi ở PEI. Có nhiều phương án lựa chọn sử dụng dịch vụ điện thoại di động.

Với điện thoại di động trả trước, khi bạn sử dụng điện thoại, mỗi cuộc gọi được tính cước cho đến khi số tiền trả trước được sử dụng hết. Bạn không cần phải thanh toán hoá đơn hàng tháng.

Các công ty áp dụng điều kiện giảm giá cho hợp đồng dịch vụ, nhưng bạn thường bị ràng buộc thực hiện hợp đồng trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn sẽ nhận hoá đơn hàng tháng trong thời gian hợp đồng. Hãy đảm bảo là bạn hiểu điều kiện hợp đồng trước khi bạn cam kết thực hiện.

Phần lớn điện thoại di động hiện nay được gọi là 'điện thoại thông minh' có nhiều tính năng hơn là chỉ dùng để điện đàm. Các gói dịch vụ điện thoại di động cung cấp nhiều dịch vụ kết hợp như gọi điện, gửi tin nhắn và sử dụng data. Xác định rõ nhu cầu của bạn trước khi chọn mua điện thoại và gói dịch vụ là một ý tưởng hay. [Xem Các Nguồn Tham Khảo Liên Quan]

Số Điện Thoại Cần Nhớ

Mã vùng của Đảo Hoàng Tử Edward là 902782.

Bấm số không (0) đến tổng đài địa phương nếu như bạn không thể thực hiện cuộc gọi. 411 là số giải đáp thông tin danh bạ, để tìm số điện thoại của một cá nhân hay doanh nghiệp. Có thể bạn phải trả phí sử dụng các dịch vụ này trên hoá đơn điện thoại.

Tổng đài 211 là dịch vụ điện thoại có tính bảo mật và miễn phí giúp bạn tìm thông tin về các chương trình và dịch vụ được cung cấp trong tỉnh bang bởi các nhóm hoạt động cộng đồng, các tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ. Dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cũng được đáp ứng.

711 là số điện thoại dịch vụ dành cho người khiếm thính. Sử dụng Dịch Vụ Chuyển Tiếp Viễn Thông (Telecommunications Relay Service) để chuyển đổi thông tin được nhập bằng văn bản từ thiết bị viễn thông cho người khiếm thính sang nội dung đàm thoại hay ngược lại.

811 là số điện thoại tư vấn sức khoẻ không phải là trường hợp cấp cứu. Dịch vụ được cung cấp bởi Điều Dưỡng Có Đăng Ký Hành Nghề (Registered Nurses) là người sẽ tư vấn và giúp bạn hiểu rõ về hệ thống chăm sóc sức khoẻ của PEI. Tổng đài 811 có thể cung cấp dịch vụ với 120 ngôn ngữ thông qua phiên dịch, và hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần

911 là số điện thoại khẩn cấp để gọi cảnh sát, xe cứu thương và lính cứu hoả. Không được gọi 911 để hỏi và giải đáp thắc mắc. Chỉ gọi 911 khi:

  • có một tai nạn nghiêm trọng
  • có người bị thương hay bị làm hại
  • một tội phạm nghiêm trọng đã hoặc đang diễn ra

Các số điện thoại toll-free (miễn cước) là số điện thoại mà người gọi không phải trả cước cho dù là gọi điện thoại đường dài. Ở Canada, các số điện thoại này có đầu số là 1-800, 1-866, 1-877, hay 1-888.

Nếu có vấn đề sức khoẻ không cần cấp cứu, bạn có thể gọi đường dây tư vấn và thông tin y tế 811 để gặp các Điều Dưỡng Có Đăng Ký Hành Nghề (Registered Nurses):

811 Service

Ở PEI, bấm phím, chat (trao đổi bằng tin nhắn), gửi email hay tìm kiếm thông tin với một thiết bị thông tin liên lạc cầm tay như điện thoại khi lái xe là vi phạm luật. Người lái xe sử dụng một thiết bị thông tin liên lạc cầm tay trong khi lái xe có thể bị phạt và bằng lái xe của họ bị trừ điểm vi phạm.

Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo thông tin trong Tài Liệu Hướng Dẫn này là chính xác và luôn được cập nhật. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ lỗi sai hay thiếu sót nào, hãy liên hệ với chúng tôi.