Guide pour les nouveaux arrivants de l'Île-du-Prince-Édouard, Canada

Urgences médicales

Une urgence médicale est une situation où une personne a besoin d'aide médicale d'urgence et où il n'y a pas de temps à attendre un rendez-vous avec un médecin de famille ou une infirmière praticienne, ou l'ouverture d'une clinique sans rendez-vous.

Voici ce que le Ministère provincial de la santé et du mieux-être dit à propos des situations d'urgence médicale :

Lorsqu'il y a nécessité de soins médicaux, il est important pour le public de savoir comment et où accéder aux soins pour régler un problème de santé pendant les situations urgentes et non-urgentes.

Le public devrait consulter immédiatement un médecin aux urgences lorsqu'il :

  • ressent un inconfort ou une oppression dans la poitrine ;
  • éprouve une difficulté inhabituelle de souffle ;
  • éprouve des douleurs abdominales ;
  • éprouve des maux de tête prolongés et persistants ou des étourdissements ;
  • souffre d'une blessure qui peut exiger des points de sutures ou implique une fracture ;
  • un enfant a une diarrhée prolongée ou des vomissements, ou
  • un bébé de moins de six mois a une fièvre de 38 ° C (100,4 ° F) ou plus.

En cas de doute, le public doit composer le 9-1-1 ou se rendre au plus proche service d'urgence quand il vit une urgence médicale.

Dans les situations non urgentes, le public est encouragé à rechercher des soins médicaux au bureau de leur médecin de famille ou à une clinique sans rendez-pour éviter d'éventuelles longues périodes d'attente qui peuvent se produire à un service d'urgence. [...]

[Source: Ministère provincial de la santé et du mieux être - Communiqué - 27 juillet 2010]

Services d'urgences, au « 911 » et services d'ambulances

Sur l'île les services des urgences sont situés dans les hôpitaux. Si vous avez une urgence, mais qu'il ne s'agisse pas d'une situation d'urgence vitale, allez à la clinique des urgences à l'hôpital le plus proche de chez vous. [Voir Ressources connexes]

Si vous, ou quelqu'un proche de vous, semblez avoir des symptômes qui mettent la vie en danger, appelez au « 911 » et demandez immédiatement une ambulance.

La société fournissant des services d'ambulance sur l'Île en vertu d'un contrat à long terme est « Island EMS ».

Lorsque vous appelez au « 911 » vous devez faire de votre mieux pour :

  • rester calme et parler clairement
  • dire au répartiteur du « 911 » ce qui se passe
  • dire ce que vous avez besoin - ambulance, pompiers, police ou
  • connaître l'emplacement de l'urgence
  • connaître le numéro de téléphone à partir duquel vous appelez
  • écouter les questions du répartiteur du « 911 » et répondre clairement
  • suivre toutes les instructions qui vous est donné par le répartiteur du « 911 » et demander des explications si vous ne comprenez pas
  • ne raccrochez pas le téléphone avant que le répartiteur du « 911 » ne vous ordonne de le faire

Si la situation médicale d'une personne est urgente et grave et qu'il n'y a pas de médecins ou de services sur l'Île pour aider, les services d'ambulances aériennes sont prêtes à prendre la personne par hélicoptère vers l'hôpital le plus proche dans la région avec l'équipement approprié et des experts.

Nous avons fait tout notre possible pour nous assurer que les informations de ce guide sont exactes et à jour. Si vous trouvez des erreurs ou omissions, s'il vous plaît contactez-nous.